このたびの北海道地震により被災された皆様、ならびにご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。また、被災地等におきまして、救援や復旧作業などの活動に尽力されている方々に深く敬意を表するとともに、被災地のみなさまの安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
弊社でも51名のお客様とスタッフ1名が札幌に滞在中の震災被害となりました。幸いお客様には地震による怪我等はなく、予定よりも1日遅れとはなりましたが全員帰宅することができました。
地震直後は停電、断水が続き、食料の確保もままならない中、ご参加のお客様におかれましては大変なご苦労をされたこととお察しいたします。そんな大変な状況の中、お客様は一言の愚痴、クレームもおっしゃることもなく、添乗員にご協力いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
同じく被災したにもかかわらず、停電・断水、清掃も行き届かない中、お客様のフォローをしていただきお部屋の提供をしていただきましたホテルスタッフの皆様にもあらためて感謝、お礼申し上げます。
写真(下)の通り、コンビニエンスストアでは全く食材を買うことができない中、すすきのの焼肉屋さんでは高級なお肉を無料で提供されておられました。札幌市内ではこのようなお店がいっぱい出ており、おかげさまで温かい食事もいただくこともできました。
トップの写真は地震の10時間程前に撮影した札幌大通公園のテレビ塔です。一部地震の影響もございますが、北海道旅行も今週から問題なく再開しております。私どもハイライトツアーで応援できることは1名でも多くのお客様を北海道に送客すること考えております。皆様からの北海道旅行のお申込みをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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